ヘリモンスター特定商取引法ページ

配送・送料について

宅配便: ・宅配便送料は800円です。
・宅配便で発送→30,000円以上のご注文で送料無料です。
・代金引換手数料は310円かかります。
・営業店止め発送可能です。
・配達日及び配達時間等の指定できます。
・配達時不在の場合、不在票をご参照になり配達時間の指定を行ってください。
・運送業者の指定や変更はできません。
★沖縄諸島につきましては追加料金が必要です。サイズによりますのでご注文時にお知らせ致します。
レターパック: ・レターパック送料は全国一律600円です。
・レターパックで発送→10,000円以上のご注文で送料無料です。
・配達日時等の指定不可、再配達の場合時間帯指定可能です。
注：送料無料の場合は、荷物の大きさによりネコポスまたはレターパックを弊店で選択させていただきます。

・代金引換でのお支払いはできません。
・角2封筒(248x340mm)を超える場合、ご利用できません。
・配達時不在の場合、不在票より配達時間の指定を行ってください。
ネコポス: ・ネコポス送料全国一律280円です。
・郵便受け(ポスト)への投函となります。
・ネコポスで発送10,000円以上のご注文で送料無料です。
・厚みが2.5㎝を超える場合ご利用できません。角型A4サイズまで。
・代金引換でのお支払いはできません。
・配達日時および曜日の指定はできません。
・宅急便センター止めはできません。
・投函後の責任は負えませんのでご了承ください。
・配達に2～4日ほどかかります。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・紛失した場合は、運賃の範囲内でのみの補償となります。
・受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。

支払い方法について

代金引換: 代引宅配便について：代引宅配便（代金引換）をご利用の場合、お届けした商品と引き換えに、商品の代金（配送料・手数料等含む）を現金でお支払いください。配送前に配送業者からお電話でご連絡いたします。

代金引換の場合、一部の離島への配達は承っておりません。詳しくは、代引宅配便　配達不可地域をご覧ください。
銀行振込: ※振込み手数料はお客様負担になります。
※商品の発送はご入金確認後になります。
※イーバンクのかんたん振込（メルマネ）は受け付けておりません。
※銀行営業時間外(土日祝日等)にお振り込みの場合、支払いが完了するのは翌銀行営業時間帯となります。平日のみの発送です。
クレジットカード決済

特定商取引法に基づく表記

販売業者: ヘリモンスター株式会社
運営統括責任者名: 坂本美穂
郵便番号: 3000051
住所: 茨城県土浦市真鍋2丁目12番10号栃本ビル2F
商品代金以外の料金の説明: 商品購入代金以外に必要な料金は次の通り

・商品発送に要する送料

・代金の振込に要する手数料

・代金引換発送の場合の代金引換手数料
申込有効期限: 申し込み後７日間
不良品: ・万が一商品が初期不良の場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。

・パーツの初期不良についても設置後や飛行させての確認中によるトラブルは7日以内であっても保証対象外です。

・期間内でも加工やハンダ等カスタムされた時点で保証対象外です。

・輸入品のため、１ヶ月に数回、モデルチェンジ、サイズの変更、ビスの個数や形状の変更、素材や色の変更が予告なしにございます。商品説明の写真が対応に間に合わない場合がございます。あらかじめご了承ください。

・輸入品のため、外箱がつぶれていたり、商品に多少の傷、配線等に被覆の傷がある場合がございます。使用に大きな問題がない場合は保障対象外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

・電子機器（メカ類）は本体にセットする前に動作確認を行って下さい。本体などにセットしてからの不具合については保証対応できません。
引渡し時期: ・銀行振込：銀行営業日のみの発送。ご入金確認後0～2営業日程度で発送いたします。

・代金引換：ご注文後当日発送(午後4時ごろまでのご注文)あるいは翌日発送いたします。

・ヤマト運輸、郵便で発送いたします。地理的状により、発送日からのお届けは翌々日になる地域がございます。ご了承ください。

＊店舗はございません。対面販売は行っておりませんので直接引き取りなどのご相談は賜れませんのでご了承下さい。

お支払い方法: ＊振込先銀行＊
・三菱ＵＦＪ銀行
・ゆうちょ銀行

銀行振込の場合、お振込み確認後の発送になります。
銀行営業時間外にお振り込みの場合、支払いが完了するのは翌銀行営業時間帯となります。

＊代金引換＊
・代引の場合、商品受け渡し時の現金でのお支払いになります。

＊クレジットカード＊
＊店舗はございません。対面販売は行っておりませんので直接引き取りなどのご相談は賜れませんのでご了承下さい。
お支払い期限: 前払いの場合は注文日より7日以内にご入金ください。
返品期限: ・初期不良品については納品日より7日以内となります。

・不良品以外の返品・交換は受け付けておりません。

・不良品の場合でもオリジナルの化粧箱、パッケージ、マニュアル等をなくされた場合は返品・交換は受け付けておりません。

・返品の場合、必ず事前にメールにて弊店までご連絡ください。
弊店から折り返し返送方法についてご連絡させていただきます。期限を過ぎたもの、連絡のやりとりなしのご返送については対応できませんので予めご了承ください。
返品送料: ・お届けした商品に万一、運送による汚損・破損・故障等が生じた場合は、メールでご連絡いただいた上、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。

・商品出荷前にご注文キャンセルのご連絡をいただいた場合はキャンセル料などは不要ですが、出荷後のキャンセルにはお客様に送料（往復）がかかります。ご了承ください。
サービス名: ヘリモンスター
電話番号: 0298315045 お問合せはメールのみ受け付けです。
公開メールアドレス: info@helimonster.jp
ホームページアドレス: http://helimonster.jp

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